IDENTITE
DEHA GROUPE SRL
Rue de l’ Eglise 19, 7830 SILLY
0475/89.24.37
ENREGISTREMENT AUPRES DE LA FSMA (AUTORITE DES SERVICES ET MARCHES FINANCIERS)
N° FSMA: 048972A
N° d’entreprise: BE 0476 235 851
MAE: 205447
Vérification du registre: www.fsma.be >Contrôle>Prestataires de services financiers>intermédiaires
>intermédiaires en Crédit Hypothécaire
>intermédiaires en Crédit à la consommation
PRÊTEURS AUQUELS L’ INTERMEDIAIRE DE CREDIT EST LIE
En qualité d’ intermédiaire de crédits, nos recommandations se basent sur une large gamme de produits provenant de l’ ensemble du marché. Notre bureau prend en considération un nombre suffisamment important de contrats de crédit disponibles sur le marché et recommandés, qui sont adaptés à vos besoins et à votre situation personnelle et financière.
Nous collaborons avec les prêteurs suivants:
– Record/Ing – Krefima/Bpost – Créafin – Elantis – Crédit Foncier – Demetris – Crédimo – Goffin – CKV
– La Patronale – L’entraide Financière du Tournaisis – De Limburgse – Europabank/EBlease – Alphacrédit
– Allianz – AXA – VSW – CFCAL – Onesto – Crédit Social – Hypo Partners – Crédit Social SWCS.
– NN – Afi Esca – Cardif – Aviza – Elitis
TRAITEMENT DES PLAINTES
Notre bureau a comme objectif de satisfaire ses clients.
Si vous avez une réclamation, veuillez prendre contact avec votre intermédiaire.
Vous pouvez aussi prendre contact avec le service interne de le Banque.
Si le service interne de la Banque n’ a pas résolu votre réclamation, vous pouvez contacter l’ Ombudsman
– soit en ligne, à l’ adresse suivante:
– soit par lettre à l’ adresse suivante:
North Gate II, Avenue Roi Albert II, 18 à 1000 Bruxelles
– soit par téléphone: 02/545.77.70
– soit par email: ombudsman@ombudsfin.be
COMMISSION
Pour les services d’ intermédiation en crédits prestés, notre bureau perçoit une commission dont le montant n’ est pas encore connu. Le montant réel de cette commission sera communiqué ultérieurement dans l’ ESIS (Fiche d’ information standardisée européenne).
En tant que consommateur, vous avez le droit de demander des informations sur les différents niveaux de commissions payables par les différents prêteurs qui fournissent les contrats de crédits proposés aux consommateurs.
